Conflict Management in Industrial Relations

Senior Trainer BMG Institute

Deskripsi

Hubungan kerja yang tidak dikelola dengan baik sering memicu gesekan antara manajemen dan karyawan. Perbedaan persepsi, kepentingan, serta penerapan aturan kerja yang kurang konsisten dapat berkembang menjadi konflik terbuka dan mengganggu kinerja perusahaan.

Training Conflict Management in Industrial Relations dirancang untuk membantu peserta memahami dinamika hubungan industrial secara menyeluruh. Program ini menekankan pemahaman regulasi ketenagakerjaan, pola konflik yang umum terjadi, serta cara menangani perselisihan secara profesional dan sesuai mekanisme hukum yang berlaku.

Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali kemampuan praktis untuk merespons konflik secara tepat. Fokus utama pada pencegahan eskalasi masalah, penguatan komunikasi, serta pengambilan keputusan yang adil dan terukur dalam konteks hubungan industrial.

Sasaran Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu:

• Memahami kerangka hubungan industrial dan regulasi ketenagakerjaan yang relevan.
• Mengenali bentuk dan pola konflik dalam hubungan kerja.
• Menerapkan teknik penyelesaian konflik secara sistematis.
• Mengelola komunikasi dan negosiasi dalam situasi perselisihan kerja.

Dasar Hubungan Industrial di Perusahaan
• Kerangka hukum ketenagakerjaan di Indonesia.
• Fungsi dan penerapan peraturan internal perusahaan dan perjanjian kerja bersama.
• Kebijakan manajemen dan implikasinya terhadap hubungan kerja.
• Keseimbangan hak dan kewajiban pengusaha dan pekerja.
Konflik dalam Hubungan Industrial
• Pemahaman konflik kerja dan sumber kemunculannya.
• Jenis konflik terkait hak normatif, kepentingan, PHK, dan hubungan antar serikat.
• Dampak konflik terhadap stabilitas dan produktivitas organisasi.
• Pendekatan preventif dalam pengelolaan konflik hubungan kerja.

Hari Kedua

Mekanisme Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial
• Penyelesaian internal melalui perundingan langsung.
• Peran instansi ketenagakerjaan dalam penyelesaian konflik.
• Proses arbitrase dan penerapannya dalam hubungan industrial.
• Tahapan penyelesaian melalui Pengadilan Hubungan Industrial.
Aspek Regulasi dalam Perselisihan Hubungan Kerja
• Prinsip pembuktian dalam sengketa hubungan industrial.
• Cara membaca dan menganalisis putusan perkara hubungan kerja.
• Pilihan upaya hukum lanjutan dalam perselisihan ketenagakerjaan.
Pembahasan Kasus dan Evaluasi
• Penanganan kasus karyawan dengan kinerja di bawah standar.
• Penanganan pemutusan hubungan kerja akibat pelanggaran disiplin.
• Konflik yang melibatkan pihak eksternal atau lembaga terkait.
• Praktik terbaik dalam penyelesaian perselisihan hubungan industrial.
• Refleksi pembelajaran dan penutupan program.