IT Vendor Management Strategies

Senior Trainer BMG Institute

Senior Trainer BMG Institute

Manajemen Vendor TI

Deskripsi

Kursus IT Vendor Management Strategies ini dirancang untuk memberikan pengetahuan, pelatihan, dan praktek terbaik dalam pengelolaan semua aspek kegiatan sehari-hari dari IT Vendor, Supplier, hingga Outsourcing Management.

Tujuan dari IT Vendor Management Strategies adalah untuk efektif mengelola pemasok atau pihak ketiga serta layanan yang mereka sediakan, dengan fokus pada memberikan kualitas layanan TI yang tinggi kepada bisnis. Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa manfaat nilai yang diperoleh dari investasi TI sebanding dengan biaya yang dikeluarkan. Manajemen Vendor TI juga dilihat sebagai bagian penting dari IT Service Management yang berfungsi sebagai kerangka kerja untuk menerapkan praktik terbaik dalam konteks IT Good Governance.

Dalam kursus ini, peserta akan mendapatkan pemahaman mendalam tentang strategi pengelolaan pemasok, keahlian dalam membangun hubungan yang baik dengan pihak ketiga, kemampuan dalam melakukan evaluasi dan pemantauan kinerja vendor, serta kemampuan dalam mengelola kontrak dan negosiasi dengan pemasok. Selain itu, peserta juga akan diajarkan tentang risiko-risiko yang terkait dengan pengelolaan vendor TI dan bagaimana cara mengelolanya dengan efektif.

Dengan mengikuti kursus IT Vendor Management Strategies ini, peserta diharapkan dapat menjadi pemimpin yang efektif dalam mengelola aspek-aspek kunci dari vendor dan layanan TI, serta dapat memberikan kontribusi yang signifikan terhadap kesuksesan bisnis melalui strategi pengelolaan vendor yang baik.

Memperkenalkan Konsep, Prinsip, dan Kebijakan Manajemen Vendor TI

Peserta memperoleh pemahaman menyeluruh mengenai kerangka dasar, prinsip pengelolaan, serta kebijakan yang menjadi acuan dalam Manajemen Vendor TI. Pemahaman ini bertujuan agar peserta mampu mengelola relasi dengan vendor TI secara profesional, konsisten, dan efisien.

Memahami Tujuan, Sasaran, dan Ruang Lingkup Manajemen Vendor TI

Pelatihan ini membantu peserta memahami tujuan strategis Manajemen Vendor TI, sasaran yang ingin dicapai, serta batasan peran dan tanggung jawab yang melekat pada fungsi pengelolaan vendor TI di dalam organisasi.

Proses Kegiatan, Metode, dan Teknik dalam Manajemen Vendor TI

Peserta akan mempelajari alur proses utama dalam pengelolaan vendor TI, termasuk pendekatan operasional, metode kerja, dan teknik yang umum digunakan untuk memastikan vendor memberikan kinerja yang optimal.

Indikator Kinerja Utama dalam Manajemen Vendor TI

Peserta dibekali pemahaman mengenai penggunaan Key Performance Indicators (KPI) sebagai alat evaluasi kinerja vendor TI, sehingga proses pemantauan dapat dilakukan secara terukur, objektif, dan berkelanjutan.

Tantangan, Faktor Keberhasilan Utama, dan Masalah yang Terkait dengan Manajemen Vendor TI

Pelatihan ini mengulas tantangan yang sering dihadapi dalam pengelolaan vendor TI, mengidentifikasi faktor kunci yang mendukung keberhasilan, serta membahas berbagai permasalahan yang berpotensi menghambat kualitas layanan TI.

Profesional di Bidang Procurement dan Purchasing

Profesional yang terlibat dalam pengadaan barang dan jasa TI, serta membutuhkan pendekatan pengelolaan vendor yang lebih strategis untuk mendukung efisiensi dan efektivitas proses pengadaan.

Profesional di Bidang Operasi TI dan Layanan TI

Personel yang berperan dalam operasional TI dan penyediaan layanan TI, serta perlu memahami bagaimana pengelolaan vendor dapat mendukung kualitas layanan yang stabil dan terintegrasi.

Manajer Vendor, Supplier, dan Pemasok

Individu yang bertanggung jawab atas hubungan kerja dengan vendor dan mitra eksternal, serta perlu mengembangkan strategi kolaborasi yang saling menguntungkan dan berorientasi hasil.

Profesional di Bidang Outsourcing

Pihak yang terlibat dalam perencanaan dan pengelolaan layanan TI berbasis outsourcing, serta membutuhkan pemahaman menyeluruh tentang aspek kritis Manajemen Vendor TI.

Profesional yang Ingin Memahami Manajemen Layanan TI Secara Komprehensif

Individu yang ingin memperluas wawasan dan keterampilan dalam pengelolaan layanan TI secara menyeluruh, khususnya dalam konteks hubungan dengan vendor dan penyedia layanan eksternal.

Pembelajaran Konseptual dan Teori (35%)

Sesi ini difokuskan pada pemahaman konsep inti, prinsip, dan kerangka kerja Manajemen Vendor TI. Materi disampaikan secara sistematis melalui presentasi untuk membangun landasan pemahaman yang kuat.

Studi Kasus, Diskusi Kelompok, dan Lokakarya (65%)

Sebagian besar waktu pelatihan digunakan untuk pembahasan studi kasus, diskusi interaktif, dan latihan praktis. Peserta diajak mengaitkan konsep dengan situasi nyata yang relevan dengan lingkungan kerja mereka.

Dukungan Materi Presentasi dan Studi Kasus Aktual

Trainer menggunakan materi presentasi terstruktur serta studi kasus terkini untuk membantu peserta memahami penerapan Manajemen Vendor TI dalam konteks operasional dan strategis.

Partisipasi Aktif

Peserta didorong untuk terlibat aktif melalui diskusi, tugas individu, dan kerja kelompok guna memperkuat pemahaman serta kemampuan aplikasi materi pelatihan.

Pengantar Manajemen Vendor TI

  • Gambaran umum Manajemen Vendor TI

  • Kontribusi Manajemen Vendor TI terhadap fungsi TI dan pencapaian tujuan bisnis

Tujuan / Sasaran

  • Arah dan tujuan pengelolaan vendor TI

  • Sasaran strategis dari Manajemen Vendor TI yang efektif

Lingkup Manajemen Vendor TI

  • Cakupan aktivitas dan tanggung jawab dalam pengelolaan vendor TI
  • Penentuan batasan dan ruang lingkup kerja Manajemen Vendor TI

Manfaat Nilai untuk Bisnis

  • Nilai tambah yang diperoleh organisasi dari Manajemen Vendor TI
  • Keterkaitan pengelolaan vendor TI dengan pencapaian target bisnis

Kebijakan / Prinsip / Konsep Dasar

  • Kebijakan internal yang mendukung pengelolaan vendor TI
  • Prinsip dasar dalam membangun dan menjaga hubungan dengan vendor
  • Konsep fundamental sebagai fondasi Manajemen Vendor TI

Proses Kegiatan, Metode, dan Teknik

  • Tahapan proses utama dalam pengelolaan vendor TI
  • Pendekatan dan teknik yang digunakan untuk mengelola vendor secara efektif

Pemicu, Input, Output, dan Antarmuka

  • Faktor pemicu pelaksanaan Manajemen Vendor TI
  • Informasi dan sumber daya yang dibutuhkan sebagai input
  • Hasil yang diharapkan dari proses pengelolaan vendor TI
  • Hubungan Manajemen Vendor TI dengan unit bisnis lain

Indikator Kinerja Utama (KPI)

  • Pendekatan pengukuran kinerja vendor TI
  • Penetapan indikator evaluasi untuk menilai efektivitas pengelolaan vendor

Manajemen Informasi

  • Peran pengelolaan informasi dalam Manajemen Vendor TI
  • Sistem pendukung untuk pengelolaan data dan informasi vendor

Tantangan, Faktor Keberhasilan Penting (CSF), dan Risiko

  • Tantangan utama dalam pengelolaan vendor TI
  • Faktor kunci yang menentukan keberhasilan Manajemen Vendor TI
  • Identifikasi dan pengendalian risiko dalam hubungan dengan vendor TI
Bagikan outline ini

Informasi Pelaksanaan

Jadwal Selanjutnya
  • 18-19 Maret 2026
  • 20-21 Mei 2026
  • 3-4 Juni 2026
  • 15-16 Juli 2026
  • 20-21 Agustus 2026
  • 10-11 September 2026
  • 30-31 Oktober 2026
09:00 -
17:00

*Harga belum termasuk PPN

Informasi Pelaksanaan

09:00 -
15:00

*Harga belum termasuk PPN

In-Class Training

  • 18-19 Maret 2026
  • 20-21 Mei 2026
  • 3-4 Juni 2026
  • 15-16 Juli 2026
  • 20-21 Agustus 2026
  • 10-11 September 2026
  • 30-31 Oktober 2026

*Harga belum termasuk PPN

Bagikan outline ini

Pelatihan lainnya

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Scroll to Top

Formulir Pendaftaran

*Kelas online tidak tersedia untuk beberapa program sertifikasi BNSP
=