Training Effective Management of CSR Communication Strategies

Senior Trainer BMG Institute

Senior Trainer BMG Institute

CSR Communication Management

Deskripsi

Dalam praktik bisnis saat ini, program Corporate Social Responsibility tidak cukup hanya dijalankan dengan baik, tetapi juga perlu dikomunikasikan secara tepat, bertanggung jawab, dan berorientasi pada pemangku kepentingan. Cara perusahaan menyampaikan komitmen sosialnya akan sangat memengaruhi persepsi publik, tingkat kepercayaan stakeholder, serta kredibilitas organisasi secara keseluruhan.

Pelatihan Strategic CSR Communication & Stakeholder Engagement dirancang untuk membantu profesional perusahaan memahami bagaimana merancang dan mengelola komunikasi CSR yang terstruktur, relevan, dan berdampak. Fokus utama pelatihan ini bukan pada promosi semata, melainkan pada bagaimana pesan CSR dapat membangun pemahaman bersama, memperkuat relasi dengan stakeholder, serta mencerminkan nilai dan integritas perusahaan.

Program ini menekankan bahwa komunikasi CSR merupakan bagian integral dari tata kelola dan reputasi organisasi. Peserta akan mempelajari pendekatan strategis dalam menyusun pesan, memilih media yang tepat, serta mengelola komunikasi CSR secara konsisten melalui berbagai kanal, termasuk pelaporan keberlanjutan.

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

Membangun Perspektif Strategis Komunikasi CSR
Memahami peran komunikasi dalam memastikan program CSR dipersepsikan secara tepat, kredibel, dan selaras dengan nilai perusahaan.

Menyusun Pesan CSR yang Relevan dan Bermakna
Mengembangkan kemampuan merancang pesan CSR yang jelas, kontekstual, dan sesuai dengan karakter serta kebutuhan berbagai kelompok stakeholder.

Mengelola Kanal Komunikasi Secara Terpadu
Mampu memanfaatkan media konvensional dan digital secara terintegrasi untuk menyampaikan informasi CSR secara konsisten dan efektif.

Memperkuat Relasi dengan Pemangku Kepentingan
Menyusun pendekatan komunikasi yang mendorong dialog, partisipasi, dan keterlibatan jangka panjang dengan stakeholder internal maupun eksternal.

Melakukan Pengukuran dan Evaluasi Komunikasi CSR
Memahami indikator kinerja dan metode evaluasi untuk menilai efektivitas strategi komunikasi CSR dan dampaknya terhadap reputasi perusahaan.

Pelatihan ini ditujukan bagi profesional yang terlibat dalam pengelolaan komunikasi dan keberlanjutan organisasi, antara lain:

  • HR, Manager, Supervisor, dan Professional
  • Corporate Communication & Public Affairs
  • Corporate Secretary
  • Public Relations / Humas
  • CSR Officer / Sustainability Team / Administrative Support CSR

Pelatihan disampaikan melalui kombinasi metode berikut:

Latihan Aplikatif
Peserta terlibat dalam simulasi dan latihan penyusunan pesan, kampanye, serta skenario komunikasi CSR.

Analisis Studi Kasus
Pembahasan praktik nyata dari berbagai organisasi untuk memahami tantangan, pendekatan, dan pembelajaran dalam komunikasi CSR.

Sesi Presentasi Terarah
Latihan menyampaikan pesan CSR secara sistematis kepada audiens yang berbeda dengan dukungan visual dan narasi yang efektif.

Diskusi Terfasilitasi
Forum interaktif untuk berbagi pengalaman, membahas isu aktual, dan merumuskan solusi komunikasi CSR yang relevan dengan konteks peserta.

Hari Pertama – Fondasi dan Strategi Komunikasi CSR

 

1. CSR dalam Konteks Bisnis Modern

  • Peran CSR dalam tata kelola dan reputasi perusahaan
  • Kontribusi komunikasi terhadap keberhasilan program CSR

2. Kerangka Kerja Komunikasi CSR

  • Alur perencanaan komunikasi CSR yang efektif
  • Integrasi pesan, media, dan stakeholder

3. Identifikasi dan Analisis Pemangku Kepentingan

  • Pemetaan stakeholder utama CSR
  • Analisis kepentingan, pengaruh, dan ekspektasi

4. Perancangan Pesan CSR Berbasis Stakeholder

  • Penyesuaian pesan untuk kelompok audiens yang berbeda
  • Pendekatan narasi dan bahasa yang tepat

5. Kanal dan Media Komunikasi CSR

  • Website perusahaan sebagai pusat informasi CSR
  • Publikasi internal dan komunikasi karyawan
  • Strategi iklan CSR yang bertanggung jawab
  • Hubungan media dan pemberitaan CSR

6. Penetapan Sasaran Komunikasi CSR

  • Perumusan tujuan komunikasi yang terukur
  • Indikator keberhasilan komunikasi

7. Penulisan Konten dan Materi Publikasi

  • Teknik penulisan press release dan artikel CSR
  • Penyusunan materi komunikasi pendukung

8. Pendekatan Kreatif dalam Komunikasi CSR

  • Penggunaan ide kreatif tanpa mengurangi substansi
  • Storytelling dalam penyampaian dampak CSR

9. Strategi Penempatan Media

  • Pemilihan media yang sesuai dengan target audiens
  • Optimalisasi eksposur dan kredibilitas pesan

Hari Kedua – Pelaporan dan Evaluasi Komunikasi CSR

 

10. Laporan Keberlanjutan sebagai Alat Komunikasi

  • Fungsi laporan keberlanjutan dalam transparansi CSR
  • Keterkaitan laporan dengan komunikasi publik

11. Pengenalan Standar Pelaporan Global

  • Kerangka pelaporan keberlanjutan berbasis GRI
  • Pemanfaatan standar dalam praktik perusahaan

12. Prinsip Dasar Pelaporan Keberlanjutan

  • Transparansi, akurasi, dan akuntabilitas informasi
  • Konsistensi dan keterbandingan data

13. Persyaratan Organisasi dalam Pelaporan

  • Kesiapan data dan sistem pendukung
  • Peran lintas fungsi dalam penyusunan laporan

14. Pengungkapan Informasi Material

  • Aspek ekonomi, lingkungan, dan sosial
  • Pendekatan pengungkapan umum dan spesifik

15. Penentuan Materialitas dan Cakupan Laporan

  • Proses penetapan isu material
  • Penentuan batas pelaporan (boundary)

16. Struktur dan Desain Laporan Keberlanjutan

  • Format laporan yang komunikatif dan mudah dipahami
  • Penyajian visual dan narasi yang seimbang
Bagikan outline ini

Informasi Pelaksanaan

Jadwal Selanjutnya
  • 20-21 Mei 2026
  • 10-11 Juli 2026
09:00 -
17:00

*Harga belum termasuk PPN

Informasi Pelaksanaan

09:00 -
15:00

*Harga belum termasuk PPN

In-Class Training

  • 20-21 Mei 2026
  • 10-11 Juli 2026

*Harga belum termasuk PPN

Bagikan outline ini

Pelatihan lainnya

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Running
Running

Rp 4.850.000

Scroll to Top

Formulir Pendaftaran

*Kelas online tidak tersedia untuk beberapa program sertifikasi BNSP
=